ENSAYO DE CHRISTOPHER HERNÁNDEZ

EL ROL DE LAS RELACIONES PULICAS  Y 
LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 

EN LA PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL.

Un ensayo es más que unas líneas de un libre pensamiento de un estudiante donde refleja con libre descripción la idea y conocimiento que tiene acerca de un determinado tema. Esencial y fundamental para medir el conocimiento adquirido en el aula de clases.

 Por medio del presente ensayo podremos evidenciar la vinculación existente entre las relaciones públicas y la administración de recursos humanos, por ende son dos carreras netamente humanistas donde ambas trabajan con elementos sumamente iguales y otros parecidos, donde se pueden observar la semejanza de estas dos profesiones. Hablando un poco sobre el parentesco es importante resaltar que para poder ser un profesional de ambas carreras, se debe nacer con esa vocación de las relaciones entre los seres humanos y los valores bien marcados, esto debido a que muchas veces podemos observar a personas que dicen ser profesionales de las Relaciones Públicas y Recursos Humanos, y cuando los vemos en pleno acto de ejercicio de su carrera resulta que no aplican nada de los conocimientos adquirido en su formación académica, teniendo como resultado un profesional mediocres donde no brindan esa calidad humana que se necesita para ejercer dichas carreras.

En la profesión del as relaciones públicas como muy bien nos dice su nombre prevalece las relaciones entre personas, empresas, grupos, entre otros. Donde el elemento fundamental y vital es la comunicación ya bien sea para con sus públicos internos y externos, brindando información eficaz y totalmente verdadera.

Por otro lado, tenemos la administración de recursos humanos que no es más que toda esa vivencia del desarrollo humano dentro de la organización y la ocupación y cargo ejerce el mismo dentro de la empresa, evidentemente cumpliendo con una serie de procesos y filtros para incorporación del empleado a las filas de la organización.

Sin duda alguna ambas profesiones son espectaculares donde ves reflejado ese contacto con el ser humano directo, donde poco a poco y todos los días vas aprendiendo algo nuevo de ellos.

ENSAYO DE MARLIS GIRALDO

EL ROL DE LAS RELACIONES PÚBLICAS  Y LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LA PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL

La productividad significa, producir más y mejores resultados al utilizar un recurso disponible. Cada individuo necesita ser más productivo o más competente para poder desempeñarse mejor en cualquier área, para lograrlo es necesario que obtenga más y mejores resultados de los recursos que posee. Los dos recursos más representativos que posee un ser humano son su creatividad y su tiempo.

Ahora bien, para construir una organización productiva, el proceso de mejoramiento continuo se debe iniciar con la dotación de conocimientos y habilidades al personal tanto en la parte técnica como en los aspectos humanísticos. También es necesario que exista calidad de vida en el trabajo para que las personas ejerzan todo su potencial creativo y obtengan la productividad personal requerida por la organización.

Existen diversos puntos de vista, en cuanto a la relación entre las Relaciones Humanas y las Relaciones Públicas. Los conceptos actuales de Relaciones Públicas indican que además de dirigirse al denominado "público" como el grupo de personas que forman parte de los clientes reales y los clientes potenciales, también se dirigen a todos los componentes de la Organización como un todo.

Las diferencias que se establecen en algunos autores es que las Relaciones Humanas forman parte de un proceso administrativo y por lo tanto se ubican en esa función, y que las Relaciones Públicas buscan desarrollar, mantener e incrementar la confianza de su "público" hacia la Organización.

Para que la Organización tenga el protagonismo que estima necesaria en su actividad como uno más en el desarrollo de la colectividad en que se encuentra inmersa, precisa que las Relaciones Humanas entre todos los componentes se incentiven permanentemente. Estas razones son las que hacen que las Relaciones Humanas y las Relaciones Públicas sean inseparables, para beneficio de la Organización, de sus componentes y del resto de la Comunidad.

Diseño del Cargo

Ampliación de Personal

Diseño del Cargo

Concepto de cargo

o    El cargo es la descripción detallada de todas las actividades desempeñadas por una persona (el ocupante). Estas actividades deben ser ajustadas a la posición que ocupa el empleado en el organigrama. El diseño de un cargo incluye:

o    a) El contenido de cada cargo

o    b) Los métodos de trabajo y;

o    c) Las relaciones con los demás cargos

o    Para desempeñar de manera idónea un cargo se necesita: competencias que varían, nivel jerárquico y área de actuación.

2.      Ubicación del cargo en el organigrama.

 Áreas de actuación Responsabilidad Autoridad Niveles jerárquicos CARGO.

3.       Para diseñar un cargo se requiere de:

o    Cuatro condiciones básicas:

o    Conjunto de tareas

o    Como deben desempeñarse las tareas

o    A quién se reporta.)

o    A quien supervisa y dirige)

4.      Modelos de diseño de cargos:

§  Modelo Clásico

§  Modelo de Relaciones Humanas

§  Modelo de Recursos Humanos

            1.- Modelo Clásico: destaca que, mediante métodos científicos, pueden proyectarse cargos y entrenar a las personas para obtener la máxima eficiencia.

            2.- Modelo de relaciones humanas: no difiere mucho del modelo clásico. La diferencia está en las implicaciones humanas: el modelo humanista tiende a centrarse más en el contexto del cargo y en las condiciones en que se desempeña. Permite una mayor interacción entre las personas y sus superiores y la participación en algunas decisiones acerca de las tareas de la unidad.

            3.- Modelo de recursos humanos: (complejo). El administrador debe alcanzar altos niveles de desempeño mediante la aplicación de la capacidad creativa y de autodirección y auto-control de los empleados de su departamento. Este modelo presupone que los empleados logran su satisfacción al ejercer la capacidad de auto-dirección y de auto-control, en cuanto a los objetivos planeados conjuntamente entre el superior y el trabajador.

Especificaciones de un cargo

Requisitos intelectuales:

o    Instrucción Básica

o    Experiencia Necesaria

o    Adaptación al cargo

o    Iniciativa necesaria

o    Aptitudes necesarias

Requisitos Físicos:

o    Esfuerzo físico necesario

o    Concentración Visual

o    Destreza o habilidad

o    Constitución física necesaria

Responsabilidades implícitas

o    Supervisión de personal

o    Materiales, herramientas y equipos

o    Dinero, título, valores y documentos

o    Contactos internos y externos

o    Información Confidencial

Condiciones de trabajo

o    Ambiente de trabajo

o    Riesgos

Evaluación del Desempeño

Evaluación del Desempeño

 Concepto de Evaluación del Desempeño:

Según William B. Werther Jr. y Keith Davis, en su libro Administración de Personal y Recursos Humanos: “La evaluación del desempeño constituye un proceso mediante el cual se estima el rendimiento global del empleado con base a políticas y procedimientos bien definidos

”La evaluación del desempeño, más concretamente definida por Scott, es: “Un procedimiento de supervisión destinado a mejorar la actuación del empleado en el trabajo para lograr operaciones más efectivas, eficaces y económicas.”

      

Antecedentes de la evaluación del desempeño

La evaluación del desempeño nace en las fuerzas armadas principalmente de los Estados Unidos quienes acogieron el proceso de evaluación para llevar a cabo las comparaciones entre grandes números de oficiales.

El War Department de dicho país adoptó, en 1917, este proceso de valoración, principalmente, para los siguientes fines:

• Seleccionar a los candidatos que podrán asistirá las escuelas militares.
• Elegir, luego, a los oficiales entre los graduados en esas escuelas.
• Evaluar periódicamente a los oficiales para conceder después los ascensos o cambios de acuerdo con la escala determinada de puntos.

Cabe destacar, que, con el tiempo, la aplicación de estos métodos de evaluación se extendió a la administración de personal de la empresa privada, después de efectuar los ajustes respectivos en este campo.

Importancia de la evaluación de desempeño

Las evaluaciones de desempeño proporcionan información valiosa sobre el rendimiento de los trabajadores que permite:.

·         Vinculación de la persona al cargo.

·         Entrenamiento.

·         Promociones.

·         Incentivos por el buen desempeño.

·         Mejoramiento de las relaciones humanas entre el superior y los subordinados.

·         Auto perfeccionamiento del empleado.

·         Informaciones básicas para la investigación de Recursos Humanos.

·         Estimación del potencial de desarrollo de los empleados.

·         Estímulo a la mayor productividad.

·         Oportunidad de conocimiento sobre los patrones de desempeño de la empresa.

·         Retroalimentación con la información del propio individuo evaluado.

·         Otras decisiones de personal como transferencias, gastos, etc.

Sin embargo, de todas ellas, consideramos que una de las más importantes es la retroalimentación que obtiene el empleado en este proceso.

Objetivos de la Evaluación del Desempeño

La evaluación del desempeño no puede restringirse a un simple juicio superficial y unilateral del jefe respecto del comportamiento funcional del subordinado; es necesario descender más profundamente, localizar las causas y establecer perspectivas de común acuerdo con el evaluado.

      Si se debe cambiar el desempeño, el mayor interesado, el evaluado, debe no solamente tener conocimientos del cambio planeado, sino también por qué y cómo deberá hacerse si es que debe hacerse.

Beneficios para el individuo:

•Conoce los aspectos de comportamiento y desempeño que la empresa más valoriza en sus funcionarios.

•Conoce cuáles son las expectativas de su jefe respecto a su desempeño y asimismo, según él, sus fortalezas y debilidades.

•Conoce cuáles son las expectativas de su jefe respecto a su desempeño y asimismo, según él, sus fortalezas y debilidades.

Beneficios para el jefe:

•El jefe tiene la oportunidad de Evaluar mejor el desempeño y el comportamiento de los subordinados, teniendo como base variables y factores de evaluación y, principalmente, contando con un sistema de medida capaz de neutralizar la subjetividad.

•Planificar y organizar el trabajo, de tal forma que podrá organizar su unidad de manera que funcione como un engranaje.

Beneficios para la empresa:

•Tiene oportunidad de evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazo y
definir la contribución de cada individuo.

• Señala con claridad a los individuos sus obligaciones y lo que espera de ellos.

Introducción

Christopher Hernández y Marlis Giraldo realizan la apertura del blog que lleva por nombre  “El Mundo de Chris & Marlis” es creado por 2 estudiantes del 8vo. Semestre nocturno del Instituto Universitario de Relaciones Públicas, ubicado en Caracas – Venezuela, con el fin especifico de publicar en el mismo, información sobre todas las actividades realizadas en el aula de clase en la cátedra de Administración de Recursos Humanos, en la cual tenemos en calidad de facilitadora a la profesora Zulaima Guzmán. Brindaremos una amplia información sobre nuestras actividades y el material que usaremos para las mismas, demostrando la calidad de estudiantes que somos. Nuestro propósito; es que la información suministrada en el blog sirva como apoyo, complemento y de ayuda para nuestros colegas y otras personas que visiten nuestro blog y de alguna u otra manera busquen información sobre los temas expuestos en nuestro Blog.

Sin nada más que agregar, se despiden de ustedes estos dos humildes estudiantes, Chris & Marlis.